Biežāk uzdotie jautājumi
Preces un izmēri
Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Katras preces lapā ir izmēru tabula ar mēriem centimetros un shēmām, kas parāda, kā katrs mērs ņemts. Salīdzini tos ar sev labi derošu apģērbu, noliekot to uz galda. Ja šaubies, raksti mums uz contact@dryft.lv — palīdzēsim izvēlēties.
Vai jūsu apģērbs ir unisex?
Jā — DRYFT apģērbs ir radīts ikvienam, neatkarīgi no dzimuma. Ja patīk brīvāks, oversized siluets, izvēlies vienu izmēru lielāku nekā parasti.
Piegāde
Kā tiek piegādāts pasūtījums?
Piegādājam tikai uz Omniva pakomātiem visā Latvijā. Piegāde maksā 3,50 € un notiek 5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma. Kad paka būs pakomātā, Omniva atsūtīs īsziņu. Sīkāk — piegādes noteikumos.
Kā es varu izsekot savu sūtījumu?
Kad pasūtījums būs nodots Omniva, nosūtīsim e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti. Statusu redzēsi arī savā pasūtījuma lapā (saite ir apstiprinājuma e-pastā).
Pasūtīšana un apmaksa
Kā es varu samaksāt?
Ar bankas saiti (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor u.c.), maksājumu karti, Apple Pay vai Google Pay. Maksājumus droši apstrādā Montonio.
Vai man jāreģistrējas, lai pasūtītu?
Nē — pasūtīt var bez reģistrācijas. Pietiek ar vārdu, e-pastu un tālruņa numuru.
Vai saņemšu rēķinu?
Jā. Pēc apmaksas rēķins ir pieejams tavā pasūtījuma lapā, un saite uz to ir apstiprinājuma e-pastā. Rēķinu var izdrukāt vai saglabāt kā PDF.
Atgriešana
Kā atgriezt preci?
Tev ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas. Raksti mums uz contact@dryft.lv, norādot pasūtījuma numuru. Visa kārtība — atgriešanas noteikumos.
Kad saņemšu naudu atpakaļ?
Atmaksājam bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts tavs paziņojums par atteikumu — ar to pašu maksājuma veidu, ar kuru maksāji. Atmaksu varam aizturēt, līdz prece ir saņemta atpakaļ vai esi iesniedzis pierādījumu par tās nosūtīšanu. Sīkāk — atgriešanas noteikumos.
Neatradi atbildi? Raksti uz contact@dryft.lv.